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Hilfe, Fragen und Feedback zu dazu
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contact@drops-app.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Was ist dazu?
dazu ist eine App für spontane Pläne vor Ort. Du stellst eine Aktivität ein — Kaffee, Sport, Spaziergang, was auch immer — und wer in deiner Nähe Lust hat, kommt vorbei. Ohne endlose Chats, ohne Planung. dazu ist weltweit verfügbar.
Wie melde ich mich an?
Du meldest dich mit Apple oder Google an. Beim ersten Öffnen tippst du einmal auf den passenden Button — kein eigenes Passwort nötig. Bei Sign in with Apple kannst du über „E-Mail verbergen“ deine echte Adresse vor uns versteckt halten.
Wie funktioniert die Anwesenheits-Bestätigung?
Wenn du einem Plan beitrittst und dort ankommst, bestätigt Bluetooth automatisch deine Anwesenheit (im Umkreis von ca. 20 Metern). Erst dann werden Detailinformationen wie der genaue Ort und andere Teilnehmer für dich freigeschaltet — und es zählt für dein „Verlässlich“-Häkchen.
Wie kann ich mein Konto löschen?
In der App: Einstellungen → Konto löschen. Alle deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt — Profil, Pläne, Verlauf, Freundschaften und Score. Nach der Löschung kannst du dich mit demselben Konto nicht sofort wieder registrieren (Cooldown).
Standort, Bluetooth, Push — kann ich das deaktivieren?
Alle Berechtigungen kannst du jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen (Einstellungen → dazu → Standort / Bluetooth / Mitteilungen). Beachte: ohne Standort und Bluetooth funktioniert die Kernfunktion (Pläne in der Nähe + Anwesenheits-Bestätigung) nicht.
Mein Plan wird mir nicht angezeigt
Häufige Ursachen:
• GPS noch nicht ready: Beim ersten Öffnen kann der Standort 10–30 Sekunden brauchen. App kurz schließen und neu öffnen hilft.
• Noch keine Pläne in deiner Nähe: Wenn in deinem Umkreis gerade niemand etwas gestartet hat, bleibt die Karte leer. Schau später noch einmal vorbei oder starte selbst eines.
• Filter aktiv: Im Tab "Umgebung" prüfen ob Geschlechts- oder Alterfilter aktiviert sind, die alles wegfiltern.
• GPS noch nicht ready: Beim ersten Öffnen kann der Standort 10–30 Sekunden brauchen. App kurz schließen und neu öffnen hilft.
• Noch keine Pläne in deiner Nähe: Wenn in deinem Umkreis gerade niemand etwas gestartet hat, bleibt die Karte leer. Schau später noch einmal vorbei oder starte selbst eines.
• Filter aktiv: Im Tab "Umgebung" prüfen ob Geschlechts- oder Alterfilter aktiviert sind, die alles wegfiltern.
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• Was ist passiert / Was möchtest du?
• iPhone-Modell + iOS-Version (Settings → Allgemein → Info)
• App-Version (in dazu: Einstellungen ganz unten)
• Optional: Screenshot
Wir lesen jede Mail.
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Unsere vollständige Datenschutzerklärung und das Impressum findest du auf dazuapp.com/datenschutz.